Договор оферты

Настоящие условия продажи товаров определяют порядок и правила продажи физическим и юридическим лицам (далее — Покупатель) товаров на сайте ligadivanov.ru (далее — Интернет-Магазин).

Термины и определения, используемые в условиях продажи товаров в Интернет-Магазине (далее — условия)

Покупатель — любое право — и дееспособное физическое лицо либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающий товары на сайте ligadivanov.ru;

Продавец — поставщик (организация или индивидуальный предприниматель), реализующий товар, размещённый на торговой площадке Интернет-Магазина;

Агент (Исполнитель) – владелец Интернет-Магазина, предоставляющий торговую площадку — интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет ligadivanov.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами, информацией о Продавце, выбрать определённый товар, способ оплаты, доставки, сборки товара и оформить на выбранный товар заказ;

Сайт — программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу ligadivanov.ru;

• 1.1. Заказывая товары через Интернет-магазин способами, предусмотренными п.3.1. настоящих условий, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими условиями, настоящие условия понятны Покупателю, он полностью согласен с изложенными в настоящих условиях положениями и принимает их.
• 1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1"О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
• 1.3. Агент оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия в одностороннем порядке, предварительно публикуя их на сайте. В связи с чем, Покупатель обязуется отслеживать изменения в условиях, размещённых на указанном сайте.

• 2.1. При оформлении Заказа в Интернет-Магазине, Покупатель должен предоставить следующую информацию:
  • фамилию и имя Покупателя;
  • свой контактный телефон и адрес электронной почты (email).
• 2.2. Покупатель вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в т.ч. о способах и целях обработки, о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные в соответствии с законодательством РФ)..
• 2.3. Агент и Продавец не несут ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Агентом и Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец и Агент не несут ответственности за неисполнение Заказа.

• 3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону, указанному в верхней части каждой страницы сайта, или оформлен Покупателем самостоятельно на сайте.
• 3.2. Информация о товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии товара и сроках доставки, представленная на сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Агенту по телефону, указанному в верхней части каждой страницы сайта, либо направить соответствующее письмо на адрес электронной почты info@ligadivanov.ru.
• 3.3. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе срок доставки товара. Указанный срок зависит от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
• 3.4. В случае отсутствия заказанного товара или его части на складе Продавца, Агент информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Агент вправе аннулировать заказ в полном объёме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
• 3.5. В случае аннулирования оплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю на расчётный счёт, с которого произведена оплата. Если аннулированный заказ оплачивался наличными денежными средствами, Покупатель может обратиться за их получением по адресу Продавца, указанному на сайте Агента.
• 3.6. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе Продавца, адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую от Продавца и Агента не зависят.
• 3.7. Продавец приступает к комплектованию заказа непосредственно после подтверждения Заказа Покупателем. Покупатель имеет право вносить изменения в заказ путём сообщения необходимой информации по телефону, указанному в верхней части каждой страницы сайта, либо направления соответствующего письма на адрес электронной почты info@ligadivanov.ru до момента передачи товара в службу доставки Продавца. Покупатель несёт все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения артикула и (или) количества заказанного товара после оформления заказа.
• 3.8. В случае, если после размещения заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки товара, уведомить об этом Агента по телефону, указанному в верхней части каждой страницы сайта, или направить соответствующее письмо на адрес электронной почты info@ligadivanov.ru, указав номер своего Заказа.
• 3.9. Условия сервисного обслуживания по доставке, сборке товара указываются в карте товара на сайте.

• 4.1. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты товара, описание и условия совершения которых расположены на сайте по адресу: https://ligadivanov.ru/site/pay_and_delivery/.
• 4.2. Окончательная цена заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого заказа рассчитывается индивидуально, с учётом стоимости доставки. Стоимость указывается в российских рублях.
• 4.3. В случае авансового платежа Покупатель обязан внести полную оплату товара не позднее 3 (трёх) дней с момента оформления заказа. По истечению указанного срока цена товара, а также стоимость доставки и сборки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке на цену, действующую на момент доставки товара.
• 4.4. Агент вправе предоставлять Покупателю скидки на товар. Виды скидок, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на сайте (либо уточняются у Агента) и могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
• 4.5. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие покупателя на доставку товара на условиях, предложенных Продавцом. Стоимость услуги подтверждается Продавцом с учётом адреса и района доставки.

• 5.1. Условия передачи товара Покупателю указаны на сайте по адресу: https://ligadivanov.ru/site/pay_and_delivery/.
• 5.2. Если конкретная дата передачи товара в договоре не определена, передача осуществляется в сроки, согласованные с Продавцом при подтверждении заказа.
• 5.3. Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации в населённые пункты, перечень которых может быть уточнён по телефону, указанному в верхней части каждой страницы сайта.
• 5.4. При получении товара Покупатель подписывает следующие документы: - физические лица: расходная накладная, акт приёма-передачи товара, иные документы Продавца (в зависимости от товара), - юридические лица: накладная ТОРГ-12 (или УПД), счёт-фактура.
• 5.5. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи товаров, входящих в состав заказа, Покупателю, если при оформлении заказа Покупатель отказался от сборки.
• 5.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
• 5.7. Право собственности на товар и риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение товара.
• 5.8. При оформлении Заказа Покупатель может выбрать один из двух вариантов передачи ему заказанного товара: Товар доставляется и собирается Продавцом (если Покупатель не отказался от сборки). Стоимость данной услуги рассчитывается в зависимости от города, необходимо уточнять данную информацию у операторов интернет-магазина. Товар самостоятельно вывозится Покупателем (если в данном регионе есть такая возможность), по согласованию с Продавцом. Продаваемая мебель комплектуется инструкцией по сборке. [П6]
• 5.9. При отсутствии претензий к упаковке в момент приёма товара, Покупатель подтверждает своей подписью в договоре, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному.

• 6.1. Информация о порядке, способах и сроках возврата и обмена товара, а также порядке и способах получения денежных средств за возвращённый товар, размещена на сайте на транице https://ligadivanov.ru/site/warranty/. Оформление возврата или обмена товара производится после подачи письменного заявления Покупателем по адресу Продавца, указанного на сайте Агента. Возврат товара производится после согласования даты возврата с Продавцом.
• 6.2. В соответствии с постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98г. купленная мебель (в т.ч. матрасы) надлежащего качества, не подошедшая по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, обмену и возврату не подлежит. Продавец может принять такой товар, если он находится в невскрытой и неповреждённой упаковке, в сборке не был, с предоставлением документа, подтверждающего приобретение товара у Продавца, при условии возмещения расходов на транспортировку (ст.26.1 Закона о защите прав потребителей), сумма компенсации рассчитывается исходя из действующих правил доставки, указанных на странице интернет-магазина по адресу https://ligadivanov.ru/site/pay_and_delivery/.
• 6.3. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
• 6.4. Возможен частичный возврат товара, приобретаемого в одном заказе.
• 6.5. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате товара с недостатками в случае:
  • если внешние механические повреждения возникли после передачи товара;
  • если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации товара.
• 6.6. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (товар изготовленный по индивидуальному заказу), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612(ред. от 30.11.2019)). Продавец может принять такой товар, если он находится в невскрытой и неповреждённой упаковке, в сборке не был, с предоставлением документа, подтверждающего приобретение товара у Продавца, при условии удержания 50% стоимость такого товар. И при условии возмещения расходов на транспортировку (ст.26.1 Закона о защите прав потребителей), сумма компенсации рассчитывается исходя из действующих правил доставки, указанных на странице интернет-магазина по адресу https://ligadivanov.ru/site/pay_and_delivery/.
• 6.7. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью. В случае, если товар был оплачен безналичным способом, возврат денежных средств производится на тот же расчётный счёт, с которого производилась оплата.

• 7.1. Гарантийный срок изготовителя на мягкую мебель, матрасы, корпусную мебель составляет 18 месяцев, со дня приобретения мебели. Информация о гарантийных условиях и условиях по сервисному обслуживанию размещена на сайте по адресу https://ligadivanov.ru/site/warranty/.

• 8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных через Интернет-Магазин.
• 8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации Продавцу.
• 8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
• 8.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных п. 8.3. настоящих условий, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

• 9.1. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в целях исполнения им своих обязательств перед Покупателем, предоставления услуг, получения сообщений рекламно-информационного характера, а также сбора статистической информации в течение неопределённого срока. При обработке персональных данных Покупателя Продавец руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Продавец обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Покупателя без его согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
• 9.2. Продавец использует информацию:
  • для регистрации Покупателя на сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы сайта. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
• 9.3. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
• 9.4. Если Покупатель не желает, чтобы данные использовались в соответствии с п. 9.2 настоящих условий, он вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого он должен направить Агенту по адресу электронной почты, указанному на странице https://ligadivanov.ru/contacts, соответствующий запрос с электронного адреса, сообщённого при оформлении Заказа. В течение 3-х рабочих дней после получения такого запроса Продавец обязан удалить указанные данные Покупателя.